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老生常谈“以客户为导向”
>>2009-11-11 9:52:00
很多人读《戴尔战略》,认为迈克尔·戴尔及其品牌的成功,依赖于“直销”模式的做大做透,而且在许多场合,“直销”与“戴尔”成了一组关联度极高的词语。这些意见都没有错,也能抓住事物的本质,但遗憾在还不够全面,至少美中不足的是,当我们国内的企业学习“戴尔好榜样”的时候,仅一个“直销”远远不够。
连戴尔本人都说,他们之所以能实现持续的“以超高速低飞”,无非借着与员工、顾客、供应商建立起来的强势伙伴关系。对于员工,戴尔坚信他们是“最大的机会和资产”;对于客户,戴尔认为要“开口去问,不要浪费资源在揣摩顾客的心思上面”;对于供应商,戴尔保持与之以勤于沟通和共享信息为基础的关系。
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baihuojie1
销售与打动芳心的秘诀
>>2009-11-11 9:51:00
经常听到有销售员后悔在交女朋友或结婚之前没有学习和掌握销售技巧。言下之意,要是懂销售技巧,可能会找到更漂亮的女友。虽然这是开玩笑,但也不是没有道理,销售技巧是帮人成功的与人相处的技巧,自然也包括怎么与女友相处。
第一步:站在客户的立场上(一切从女友出发)
销售员应该从心理上把自己变为客户,学会用客户的眼睛看待问题。这样才能与客户产生共鸣,以便客户有可能认为你是充分了解他的,这是关系发展的基础。
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baihuojie1
当销售遇上借口
>>2009-11-11 9:50:00
借口就是自己为自己设置的障碍。
好多营销员总是为自己的业绩不好而摇头叹气,觉得上天对自己真是不公,同样在一个公司,销售同样一件商品,为什么别人都能够取得很好的业绩,为什么自己却不能够成功呢?
其实,这又哪里能埋怨别人呢?
销售是一项压力巨大的工作。在压力面前,好多销售人员,尤其是刚入行的销售人员,总是有一种逃避的心理,千方百计地为自己寻找一些借口,以便有一个冠冕堂皇的理由不去开展业务。有这样的心态,又怎么能够有一个好的业绩呢?
为什么大多数人都认为销售是很难的工作呢?原因很简单:他们在找借口。
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baihuojie1
营销策划千万别“误人子弟”
>>2009-11-11 9:49:00
做为营销策划人,经历了很多企业营销策划的具体工作,也看到了许多企业因为营销策划导致的起起浮浮。营销策划对于现代企业来说,作用是无可厚非的。抛开营销策划人的专业水平不谈,一套优质的营销策划方案,是否就一定会给企业的市场营销工作带来正面的效果呢?笔者认为不尽然。
从笔者从事营销策划十几年的经历来看,营销策划应该有如下几个关键点,需要营销策划人和被服务的企业重点关注:系统性、相关性、创意性、可执行性。
下面我就通过一个实例与大家共同探讨“营销策划四性”的重要性。
今年六月份,北京隆驰欧比特营销策划有限公司网站上收到一封企业老总来信,要求与我谈一下其企业的市场营销困境。
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baihuojie1
一只兔子吃掉了狼和野猪--------成功人必看
>>2009-11-11 9:48:00
一天,一只兔子在山洞前写文章,
>> 一只狼走了过来,问:“兔子啊,你在干什么?”
>> 答曰:“写文章。”问:“什么题目?”答曰:“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。”
>> 狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。
>> 过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章。
>> 一只野猪走了过来,问:“兔子你在写什么?”答:“文 章。”问:“题目是什
>> 么?”
>> 答:“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。”野猪不信,于是同样的事情发生。
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baihuojie1
销售员你知道自己为啥不成功?
>>2009-8-29 11:04:00
有许多销售员通过各种方式给我提了一大堆问题,归纳起来就变成了一个问题,怎样做一个成功的销售员?根据自己多年的销售经验,也翻阅了大量的销售学书籍,最终得出了一个结论:要学会掌握关键掌控的原则。只要在你的销售工作自至始至终的贯彻这一原则,你的销售业绩就会越来越好,你自己也就会越来越成功。
我们大多数人都认为对客户要一视同仁,对朋友要一视同仁,自己销售的产品要一视同仁,自己销售的每一个环节要一视同仁,所有的问题我们要一视同仁的去解决,我们要平等的对待每一个机会,我们要平等的使用每一分钟每一秒钟的生命......这就是我们大多数销售员不成功的原因。
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baihuojie1
目标管理:化解成长型企业“青春期综合症”
>>2009-8-29 11:02:00
在国际经济快速变化和国内市场蓬勃发展的大势下,近十年来,国内诞生了一大批发展迅猛的成长型企业,它们不泛合资企业、私营企业,也有国企中的佼佼者。这些企业大都处在业务和企业规模快速增长时期,企业领导者有相当的发展眼光和经营能力,以优秀的市场意识和极佳的竞争力成就了中国经济在世界面前所展现的强劲活力。然而,在高速发展的同时,很多成长型企业比他们的同行更加感受到“成长的烦恼”。
一位学者如是说:“成长的关键不是经济环境,也不是市场条件,而是企业自身的管理条件”。成长型企业都正在经历着由过去的经验管理向科学管理发展的过程。
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baihuojie1
税务总局发布跨境贸易人民币结算出口退税办法
>>2009-8-29 11:01:00
国家税务总局关于跨境贸易人民币结算出口货物退(免)税有关事项的通知
国税函〔2009〕470号
上海市、广东省、深圳市国家税务局:
根据中国人民银行、财政部、商务部、海关总署、国家税务总局、银监会发布的《跨境贸易人民币结算试点管理办法》(以下简称《办法》),经研究,现将跨境贸易人民币结算出口货物退(免)税有关事项通知如下:
一、跨境贸易人民币结算试点企业(以下简称试点企业)申报办理跨境贸易人民币结
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baihuojie1
连锁加盟的“十戒”与“十要”
>>2009-2-2 13:59:00
加盟十戒
1、认为加盟保证赚钱,当大老板的美梦马上成真。
2、缺乏加盟基本知识,不知需要如此多资金,会有如此多的束缚。
3、根本不具备实际操作的能力,想依靠加盟来弥补自己的不足。
4、听信业者的吹嘘,不用心打听,糊里胡涂就加盟。
5、加盟赶流行,别人正在赚钱的业别,马上跟进希望能海捞一票。
6、所有事情都交给总部管理,自己什么都不用伤脑筋。
7、每天为了筹钱偿还加盟时借的债,无心完全投入于事业的经营。
8、签约后才发现合约的内容与当初想象不同,因而与总部争论。
9、投入技术难度高的加盟系统,却又没有耐心及毅力坚持下去。
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baihuojie1
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