大家都知道,维护老客户关系的成本比开发新客户的成本低许多。然而现实中很多朋友把对老客户的期望仅仅止于后续订单上。
这里有这么一种情况:有的行业受行业特点的影响,我们的客户基于竞争的考虑,可能不愿意为我们介绍新客户,但面对这样的情况,营销人真的就没有办法了吗?
怎样让客户为我们介绍新客户,创造更大的利润呢?希望大家来絮叨絮叨,这可是个能直接带来效益的话题。高手们,说说经验,分享一下。